第三卷 第七章 有礼有节（1/2）

心里话，没开这个会时还没有这种感觉，而此时，看众议推举我，我突然感觉压力大了很多。（. ）说得严重一点，这次投毒事件处理的好坏，将直接关系到购百乐超市的品牌和命运，关系到集团的巨大利益。其责任之大不言自明，这一点从与会者脸上的表情就看得出来。

同时我也明白，其他人对由我这样一个像是忽然从地底下冒出来的毛头小子似的人来领导这个危机公关小组也有些不以为然。虽然我在世纪畅想的事儿大家都所有耳闻，但除了挽回朗星公司的业务那件事之外，较有影响的工作只是世纪畅想的客户结构改革方案，而现在这项工作也只是在实施当中，并未看到什么特别明显的成绩，但既然叶双城如此支持、信任我，大家也就不好再说什么了。

会议开到此时已经算是结束了，当钱娟来到了会议室，叶双城宣布散会再由我们危机公关小组开碰头会的时候，我发现只有董事庄学德和薰秘潘千年离开了，而其它的三位董事都没有要走的意思。我想，估计他们这是想看看我怎么主持这个碰头会，更主要的恐怕是想看看我是如何来安排开展工作的吧。

叶双城看到这种情况，微笑着对我说道：“一凡，看来几位董事和我一样，想听听你如何来安排公关小组进行工作，既然这样，你就开始吧，不用管我们了。”

我心想，不管你们是不可能的，不过我倒是不会受到别人的干扰。只不过说话得注意点了。生活、工作有时就像在演戏，我知道，下一幕轮到我出场了，而且，演的是主角。

平定了一个情绪，我慢慢站起来，微微鞠躬，缓缓说道：“感谢叶薰对我地信任与栽培。也感谢各位薰事、经理们给我的和即将给我的支持与帮助。叶薰刚才所说的安排工作我不敢当，我知道这个小组里每一位的能力都在我之上，都是创世纪集团久经考验的干部。只是碰巧叶董知道了我对这次投毒事件的一些看法和拟定的对策，从而得到了叶董地认可，才会给我这个机会展露一下。这次临危受命，一凡受宠若惊的同时实在是诚惶诚恐、如履薄冰。”

对一个刚进到陌生环境里的人来说，礼数是不可或缺的。不管你为何而来，赢得周围的人的好感都非常重要。否则，既便是不和你来公事公办那一套，只是在背后说你几句不是，也会让你举步维艰。而赢得周围人好感最起码的。就是谦卑。这是我已经深深懂得的道理，也是说上述这番话地原因。我发现，当我说完这番话的时候，座在的这些位集团要人的脸上都露出了微微地赞许之色。

但是我也知道，只有谦卑是不够的，做为一个领导人，哪怕是一个临时机构的领导人，必须具备的，还有权威。

“这次投毒事件能否得到妥善的处理对集团来说实在是关系重大。一凡自知这副担子很重。我想，各位前辈都是商海的惊涛骇浪里打拚出来的，没有过人的才智不可能坐在现在的位置上。如果疑我任一凡，那么叶薰及在座地各位董事前辈们也不会用我。但今天既然叶董把这件事交给我处理，也得到了几位董事前辈的认可，那么。正所谓士为知已者死，我自当倾力全力、也有信心带领大家妥善解决好这件事，也相信会得到在座各位无私的支持与帮助。”

我的意思很明显，中国千百年来的人才任用哲学一直都是‘用人不疑，疑人不用’，我要通过这番话传递出的信息是，既然我来做这件事了，那么就一切按照我地意思办吧，因为这样的话，对各位董事们来说就是尊重自己。而对各位小组成员来说就是服从集团董事会的工作安排。

这番话说完，我发现在座的人大多都露出了对我刮目相看的神情来。他们相然非常明白我的意思。而叶薰则微笑着点头，看来对我的表现是颇为满意的。叶琳投来的则是赞许而亲密的目光。看到众人地表情，我知道，在这些人的心目中，我已经开始有份量了。不是因为叶薰让我来主持危机公关小组的工作，而是我的这番有礼有节，含而不露的告白。

对自己刚才那番话所达到的效果感到满意，接下来就该进入正题了，“各位董事都是商界的老前辈了，经验丰富。所以，这个小组碰头会你们能听是我求之不得的，一会儿如果发现我的处理方案有什么不妥当的地方，还请各位指出来，我们再一起来修订。”我诚恳地继续说道：“时间紧迫，我想，我们就不采

先由大家拿出自己的意见、再来归纳的方法了，而是对这件事的处理策略，大家针对这个策略的不足之处进行补充，然后完善起来。大家看这样可以吗？”停顿，之后我满意地看到大家都在点头。