第3章 似曾相识(1/2)
一个月后。<strong>最新章节全文阅读</strong>
雷氏集团。
一身剪裁得体的西服包裹下,是一具极具爆发力的男性躯体,一米八三的身高,完美的倒三角身材,配上一张英气逼人的从脸,雷烁所到之处,必然引发一片围观狂潮。
“总裁,今天上午十点您有和各部部长的例行会议,下午两点有跟台湾商品行销部的视频会议,之后是光启路站店的抽查检阅。”
雷烁刚进入办公室,精明干练的女秘书eva便敲门进来,将他一天的行程报告给他。
雷氏集团以食品流通行业起家,后又触及到酒店、便利店及动画制作事业部,从一开始的纵向发展,到现在的横向扩展,雷氏创建的是一个多元化发展的集团公司。[]
雷氏用了不到五年时间强势进入便利店行业,在电视上大量投放广告提高知名度,近乎不惜血本挤垮同行前辈,如今总算是稳站了比邻便利店在全国的龙头地位,单单在s市的门店数量便已经超过八百家,几乎每转过一条街道便能见到比邻的店招。只要一提起便利店,人们映入脑海的第一个店名,便是比邻。
因为扩张太快,导致投入巨大,且在管理上有些不尽人意,在雷烁接手之前,比邻便利店事业部堪堪才达到止损状态,相较其他事业部一片飘红的业绩来说,简直有点惨不忍睹。
雷烁接手便利店事业部后发现,尽管比邻的知名度响誉全国,但其口碑却并不尽人意,顾客的忠诚度极差,公司的服务热线每天响个不停,全是顾客对门店的投诉和抱怨。<strong>最新章节全文阅读</strong>
雷烁上任后便制定了一项神秘顾客计划,除了亲自挑选心腹人员实际调查外,他还会抽空到重点门店亲自微服私访。
“我知道了。”雷烁点了点头,眼睛没离开手中标有红色标签表示紧急且重要的文件,“给我一杯黑咖啡,会议前十分钟叫我!”
“是,总裁!”
*
下班时间已过,雷烁处理好手中的事宜,进入休息室一番改头换面,乘坐专用电梯下到一层。
比邻便利店抢占市场上一切便利之处,包括机场车站地铁站等等你可以想像到的地方。他今天要视察的便是排名下游的地铁站光启路站点的门店。
光启路站位于c区,离市区较远,却是c区至市中心的必经换乘站点。店铺每日来客数近千,对于一个营业面积不过十平米的门店来说,人流量不可谓不大。
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