第52章 杀鸡儆猴(1/2)
薛勇一拍大腿,“驻厂好哇,我巴不得,免得老停工,搞得我们经理天天训我,我还纳闷,这停工,到底跟我有啥关系?”
夏晓不耐烦,“好了,现在我们是要想办法处理,你们吵来吵去能解决吗?”
薛勇冷哼一声,不再开腔。
我趁机说道:“对,大家都是来解决问题的,我虽然不专业,但我也很清楚你们的立场,我理了理头绪,你们看不是这样。
首先,这款软件虽然用于我们公司的生产,但说实话,生产部最怕的就是停工,损失人工不说,还耽误了货期,后果很严重,但根本原因还是古工你们的软件不行。”
古工不乐意了,“我们软件不行?那得问问你们夏工,有没有给新人培训到位!”
夏晓又要吵起来,我示意他先别说话,又道:“古工你也别不想听,软件的好坏本身就是在用的过程中体现出来的,既然你说我们公司培训不到位,那说明你们这个操作难度大。
工厂里的人员流动性大,你要我们一个个培训到位,那肯定有点难,所以你们看能不能改进改进。
而且据我听说,软件出了问题通知你们处理时,你们总是拖拖拉拉,要半天时间才会过来处理,这部分损失就很大了。
不管是什么原因,你们的软件有问题,那你们就应该做好售后,好好处理这个事,我们每年也有交维护费,你们拿了钱,就要替人办事。
再说说我们软件部,也确实存在问题,之前可能也不重视这块儿,但我们罗经理也说了,对新进人员也会严格培训,合格后才能上岗。
薛主管那边呢也不要那么容易动怒,我觉得大家既然一起共事,好好沟通才能把工作做好,你们说是不?”
他们都低着头,一言未发。
我又问:“古工,你们看这情况大概多久才能调试好?”
“说不好,应该今天下午可以搞定吧。”
“那薛主管,生产部的事的看能不能安排下,最大限度的让其他人员利用起来,这方面我不太懂,反正你看怎么搞就怎么搞,至于损失,我们也会跟罗经理说说,看他跟上面反映反映这个事,把事情说明白,让上面的人明白这事的原诿,至少不会平白无故怪罪你们生产部。”
薛勇态度明显好了一点,“这已经不是一次两次了,我们龙经理说,要是再这样,他就跟老板说换个软件,就买软件那点钱还不够耽误生产的……”
古工闻言,也知道这件事的严重性,跟我们打包票以后一定会及时安排人过来。
夏晓脸色有点难看,但碍于是罗经理让我协调的,也不好发作。
但离开会议室时,他不经意的看了我一下。
我有点无奈,本来和他没什么交集的,这下结了梁子。
打电话给罗德国,说事情处理好了,请他跟何副总说一声,罗德国只说了一句:“嗯,好。”
这件事其实我没做什么,但夏晓在罗德国心里的印象就不好说了。
罗德国心里一定是在想,夏晓没把他这个人放在眼里。
两天后从老家回来,罗德国也没提这个事,但开早会时,他直接点名了余东翰。
罗德国说他收到了生产部的投诉,投诉邮件里写明了我们信息中心的余东翰工作态度有问题,扣除这个月的奖金。
散会时,罗德国又加了一句:“以后谁工作态度不端正,直接滚蛋!”
余东翰一出会议室把笔和记事本一扔,“妈的,跟我整这一套,爱谁谁,老子不干了!”
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