第91章 计36计之35计连环计（1/2）

《三十六计之第三十五计——连环计与现代多学科融合的创新应用》

一、三十六计第三十五计“连环计”原内容

“将多兵众，不可以敌，使其自累，以杀其势。在师中吉，承天宠也。”连环计是指多计并用，计计相连，一计累敌，一计攻敌，任何强敌，无攻不破。

具体来说，当敌军兵力强大时，不可与之硬拼，应当运用谋略，使他们自相牵制，从而削弱其战斗力。就像《易经·师》卦中所说的那样，将帅巧妙地运用此计，如同得到上天的宠爱，必定能够获胜。

例如，在赤壁之战中，周瑜先是利用反间计让曹操杀掉了熟悉水战的蔡瑁、张允，接着庞统献连环计，建议曹操把战船用铁链连接起来，表面上是为了解决曹军士兵晕船的问题，实际上是为了方便孙刘联军火攻。最后诸葛亮借东风，火烧赤壁，大败曹军。这一系列的计谋环环相扣，充分体现了连环计的精髓。

二、连环计在现代经济学中的应用

（一）企业竞争中的连环策略

在现代市场经济中，企业之间的竞争日益激烈。企业可以运用连环计的思想，制定一系列的竞争策略。

1. 市场调研与产品定位

首先，企业要进行深入的市场调研，了解消费者的需求和竞争对手的情况。通过市场调研，企业可以确定自己的目标市场和产品定位。例如，一家手机企业通过市场调研发现，消费者对拍照功能强大、外观时尚的手机有较高的需求，而竞争对手在这方面还存在不足。于是，该企业将自己的产品定位为“拍照神器”，主打高像素摄像头和时尚外观设计。

2. 产品创新与品牌建设

在确定了产品定位后，企业要进行产品创新，不断推出具有竞争力的产品。同时，企业还要加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。例如，苹果公司每年都会推出新的 iphone 手机，不断创新手机的功能和设计，同时通过广告宣传、线下体验店等方式加强品牌建设，使其成为全球最有价值的品牌之一。

3. 价格策略与促销活动

企业还可以运用价格策略和促销活动来吸引消费者。例如，企业可以采用差异化定价策略，根据不同的产品定位和目标市场制定不同的价格。同时，企业还可以通过促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买自己的产品。例如，京东、淘宝等电商平台经常会举办“618”“双11”等促销活动，吸引了大量消费者购买商品。

4. 渠道建设与客户服务

最后，企业要加强渠道建设，确保产品能够顺利地到达消费者手中。同时，企业还要提供优质的客户服务，提高消费者的满意度和忠诚度。例如，华为公司通过建立全球销售网络和售后服务体系，确保其产品能够在全球范围内销售和得到及时的维修服务。

（二）宏观经济调控中的连环计

在宏观经济调控中，政府也可以运用连环计的思想，制定一系列的政策措施来促进经济的稳定增长。

1. 财政政策与货币政策

财政政策和货币政策是政府进行宏观经济调控的两大主要手段。政府可以通过调整财政支出、税收政策、货币供应量、利率等政策工具，来实现经济的稳定增长、物价稳定、充分就业等目标。例如，在经济衰退时期，政府可以采取扩张性的财政政策和货币政策，增加财政支出、降低税收、增加货币供应量、降低利率等，刺激经济增长；在经济过热时期，政府可以采取紧缩性的财政政策和货币政策，减少财政支出、提高税收、减少货币供应量、提高利率等，抑制经济过热。

2. 产业政策与区域发展政策

政府还可以制定产业政策和区域发展政策，促进产业结构调整和区域经济协调发展。例如，政府可以通过制定鼓励新兴产业发展的政策，如新能源、新材料、生物医药等，推动产业结构升级；政府还可以通过制定区域发展政策，如西部大开发、东北振兴、中部崛起等，促进区域经济协调发展。

3. 贸易政策与国际合作

在经济全球化的背景下，贸易政策和国际合作也成为政府进行宏观经济调控的重要手段。政府可以通过调整贸易政策，如关税、非关税壁垒等，来保护本国产业和促进贸易平衡；政府还可以通过加强国际合作，如参与多边贸易体制、签订自由贸易协定等，扩大本国的市场和资源配置范围。

三、连环计在现代营销学中的应用

（一）整合营销传播

整合营销传播是一种将各种营销传播工具和手段进行整合，以实现营销目标的方法。整合营销传播的核心思想是“以消费者为中心”，通过整合各种营销传播工具和手段，向消费者传递一致的品牌信息，提高品牌知名度和美誉度，促进产品销售。

1. 广告宣传

广告宣传是整合营销传播中最常用的手段之一。企业可以通过电视、报纸、杂志、网络等媒体进行广告宣传，向消费者传递产品的特点、优势和品牌形象。例如，可口可乐公司通过在全球范围内进行广告宣传，使其品牌形象深入人心，成为全球最有价值的品牌之一。

2. 促销活动

促销活动也是整合营销传播中的重要手段之一。企业可以通过打折、满减、赠品等促销活动，吸引消费者购买自己的产品。例如，京东、淘宝等电商平台经常会举办“618”“双11”等促销活动，吸引了大量消费者购买商品。

3. 公共关系

公共关系是企业与公众之间进行沟通和交流的一种方式。企业可以通过新闻发布会、公益活动、赞助活动等方式，提高企业的知名度和美誉度，树立良好的企业形象。例如，娃哈哈集团通过赞助“希望工程”等公益活动，树立了良好的企业形象，提高了品牌知名度和美誉度。

4. 人员推销

人员推销是企业通过销售人员与消费者进行面对面的沟通和交流，向消费者推销产品的一种方式。人员推销的优点是可以直接了解消费者的需求和反馈，提高销售效率。例如，保险、房地产等行业经常采用人员推销的方式进行销售。

（二）品牌营销

品牌营销是企业通过塑造品牌形象、提高品牌知名度和美誉度，来促进产品销售的一种方式。品牌营销的核心思想是“品牌是企业的核心竞争力”，通过打造强势品牌，企业可以在市场竞争中占据优势地位。

1. 品牌定位

品牌定位是品牌营销的第一步。企业要根据自己的产品特点、目标市场和竞争对手的情况，确定自己的品牌定位。例如，宝马汽车将自己的品牌定位为“驾驶乐趣”，奔驰汽车将自己的品牌定位为“豪华舒适”，沃尔沃汽车将自己的品牌定位为“安全可靠”。

2. 品牌形象塑造

品牌形象塑造是品牌营销的关键环节。企业要通过广告宣传、公共关系、产品设计等方式，塑造自己的品牌形象。例如，苹果公司通过简洁时尚的产品设计、创新的营销方式和优质的客户服务，塑造了自己的高端品牌形象。

3. 品牌传播

品牌传播是品牌营销的重要手段。企业要通过各种渠道，向消费者传递自己的品牌信息。例如，企业可以通过电视、报纸、杂志、网络等媒体进行广告宣传，也可以通过举办新闻发布会、公益活动、赞助活动等方式进行品牌传播。

4. 品牌维护

品牌维护是品牌营销的长期任务。企业要通过不断创新、提高产品质量、加强客户服务等方式，维护自己的品牌形象。同时，企业还要及时处理消费者的投诉和建议，提高消费者的满意度和忠诚度。

四、连环计在现代社交学中的应用

（一）社交网络营销

社交网络营销是指企业利用社交网络平台进行营销活动的一种方式。社交网络营销的核心思想是“以用户为中心”，通过与用户进行互动和交流，提高用户的参与度和忠诚度，促进产品销售。

1. 社交媒体平台选择

企业要根据自己的目标市场和产品特点，选择适合自己的社交媒体平台。例如，微信、微博适合进行品牌宣传和客户服务，抖音、快手适合进行短视频营销，小红书适合进行美妆、时尚等领域的营销。

2. 内容创作与发布

企业要根据社交媒体平台的特点和用户需求，创作有价值、有趣味、有互动性的内容，并及时发布到社交媒体平台上。例如，企业可以发布产品介绍、使用教程、用户案例等内容，吸引用户的关注和参与。

3. 互动与交流

企业要积极与用户进行互动和交流，回复用户的评论和私信，解决用户的问题和投诉。例如，企业可以举办抽奖活动、问答活动等，提高用户的参与度和忠诚度。

4. 数据分析与优化

企业要通过数据分析工具，对社交媒体营销活动进行数据分析和评估，了解用户的行为和需求，优化营销策略和内容创作。例如，企业可以通过分析用户的点赞、评论、分享等数据，了解用户对不同内容的喜好程度，从而优化内容创作。

（二）人际关系管理

人际关系管理是指个人或企业通过有效的沟通和交流，建立和维护良好的人际关系的一种方式。人际关系管理的核心思想是“以人为本”，通过关心他人、尊重他人、帮助他人，建立起信任和友谊，从而实现自己的目标。

1. 沟通技巧

良好的沟通技巧是人际关系管理的基础。个人或企业要学会倾听他人的意见和建议，表达自己的观点和想法，避免冲突和误解。例如，在与他人沟通时，要注意语言表达、肢体语言、表情等方面的细节，让对方感受到自己的真诚和尊重。

2. 情感管理

情感管理是人际关系管理的重要环节。个人或企业要学会控制自己的情绪，理解他人的情感需求，给予他人关心和支持。例如，在与他人交往时，要注意自己的情绪变化，避免因情绪失控而伤害他人；同时，要关注他人的情感需求，给予他人适当的关心和支持。

3. 利益管理

利益管理是人际关系管理的关键因素。个人或企业要学会平衡自己的利益和他人的利益，实现互利共赢。例如，在与他人合作时，要明确双方的利益诉求，制定合理的合作方案，实现双方的利益最大化。

4. 关系维护

关系维护是人际关系管理的长期任务。个人或企业要通过定期联系、赠送礼物、提供帮助等方式，维护好与他人的关系。例如，在节假日或对方生日时，送上一份小礼物或问候，让对方感受到自己的关心和重视。

五、连环计在现代广告学中的应用

（一）广告创意与策划

广告创意与策划是广告制作的核心环节。广告创意要新颖、独特、有吸引力，能够引起消费者的注意和兴趣；广告策划要科学、合理、有针对性，能够实现广告的目标。

1. 目标受众分析

广告制作之前，要进行深入的目标受众分析，了解目标受众的年龄、性别、职业、兴趣爱好、消费习惯等方面的信息，以便制定有针对性的广告策略。例如，针对年轻人的广告可以采用时尚、潮流的创意和表现形式；针对老年人的广告可以采用温馨、感人的创意和表现形式。

2. 广告创意设计

广告创意设计要围绕广告的目标和主题，采用新颖、独特、有吸引力的表现形式，让消费者在短时间内记住广告的内容和品牌信息。例如，可口可乐公司的广告创意常常采用欢快、轻松的音乐和画面，让消费者感受到可口可乐带来的快乐和活力。

3. 广告媒体选择

广告媒体选择要根据广告的目标受众、广告的预算和广告的效果等因素进行综合考虑。例如，针对年轻人的广告可以选择在社交媒体平台、视频网站等新媒体上进行投放；针对老年人的广告可以选择在电视、报纸等传统媒体上进行投放。

4. 广告效果评估

广告制作完成后，要进行广告效果评估，了解广告的曝光量、点击率、转化率等方面的信息，以便对广告进行优化和调整。例如，通过数据分析工具，对广告的曝光量、点击率、转化率等数据进行分析，了解广告的效果和存在的问题，从而对广告进行优化和调整。

（二）广告投放与监测

广告投放与监测是广告实施的重要环节。广告投放要科学、合理、有针对性，能够实现广告的目标；广告监测要及时、准确、全面，能够了解广告的效果和存在的问题。

1. 广告投放策略

广告投放策略要根据广告的目标受众、广告的预算和广告的效果等因素进行综合考虑。例如，针对不同的目标受众，可以采用不同的广告投放渠道和投放时间；针对不同的广告预算，可以采用不同的广告投放方式和投放规模。

2. 广告投放渠道

广告投放渠道主要包括电视、报纸、杂志、广播、网络、户外等。不同的广告投放渠道具有不同的特点和优势，企业要根据自己的广告目标和预算选择适合自己的广告投放渠道。例如，电视广告具有覆盖面广、影响力大的特点，适合进行品牌宣传和产品推广；网络广告具有互动性强、精准投放的特点，适合进行产品销售和客户服务。

3. 广告监测指标

广告监测指标主要包括曝光量、点击率、转化率、口碑评价等。企业要通过广告监测工具，对广告的曝光量、点击率、转化率、口碑评价等指标进行监测和分析，了解广告的效果和存在的问题，以便对广告进行优化和调整。

4. 广告优化调整

根据广告监测的结果，企业要对广告进行优化和调整。例如，如果广告的曝光量低，可以调整广告投放渠道和投放时间；如果广告的点击率低，可以优化广告创意和表现形式；如果广告的转化率低，可以调整广告的目标受众和投放策略。

六、连环计在现代成交学中的应用

（一）销售技巧与策略

销售技巧与策略是实现成交的关键。销售人员要掌握有效的销售技巧和策略，提高销售效率和成功率。

1. 客户需求分析

销售人员要通过与客户的沟通和交流，了解客户的需求和痛点，以便为客户提供有针对性的解决方案。例如，销售人员可以通过提问、倾听等方式，了解客户的需求和痛点，然后根据客户的情况，为客户推荐适合的产品或服务。

2. 产品介绍与演示

销售人员要熟练掌握产品的特点、优势和使用方法，能够为客户进行详细的产品介绍和演示。例如，销售人员可以通过图片、视频、实物等方式，向客户展示产品的特点和优势，让客户更好地了解产品。

3. 价格谈判与成交

销售人员要掌握价格谈判的技巧和策略，能够在保证公司利益的前提下，与客户达成交易。例如，销售人员可以通过了解客户的预算和需求，为客户提供合理的价格方案；同时，销售人员还可以通过赠送礼品、提供优惠等方式，促进客户成交。

4. 售后服务与客户关系维护

销售人员要重视售后服务和客户关系维护，提高客户的满意度和忠诚度。例如，销售人员可以在客户购买产品后，及时跟进客户的使用情况，为客户提供售后服务和技术支持；同时，销售人员还可以通过定期回访、赠送礼品等方式，维护好与客户的关系。

（二）销售团队管理

销售团队管理是实现成交的重要保障。企业要建立高效的销售团队，提高销售团队的执行力和战斗力。

1. 销售目标制定

企业要根据市场情况和公司战略，制定合理的销售目标，并将销售目标分解到各个销售团队和销售人员身上。例如，企业可以根据不同的产品、不同的区域、不同的客户群体等因素，制定不同的销售目标。

2. 销售团队建设

企业要建立高效的销售团队，提高销售团队的执行力和战斗力。例如，企业可以通过招聘、培训、激励等方式，提高销售团队的整体素质和业务能力；同时，企业还可以通过建立良好的团队文化和工作氛围，提高销售团队的凝聚力和向心力。

3. 销售过程管理

企业要加强对销售过程的管理，提高销售效率和成功率。例如，企业可以通过建立销售漏斗、客户关系管理系统等工具，对销售过程进行管理和监控；同时，企业还可以通过定期召开销售会议、进行销售培训等方式，提高销售团队的业务能力和销售技巧。

4. 销售绩效考核

企业要建立科学的销售绩效考核体系，对销售团队和销售人员进行绩效考核和激励。例如，企业可以根据销售业绩、客户满意度、销售技巧等因素，对销售团队和销售人员进行绩效考核；同时，企业还可以通过奖金、提成、晋升等方式，对销售团队和销售人员进行激励。

七、连环计在现代教育心理学中的应用

（一）教学方法与策略

教学方法与策略是提高教学效果的关键。教师要掌握有效的教学方法和策略，激发学生的学习兴趣和积极性，提高学生的学习效果。

1. 教学设计

教师要根据教学目标和学生的特点，进行科学合理的教学设计。例如，教师可以通过分析教学内容、确定教学目标、选择教学方法、设计教学过程等环节，进行教学设计。

2. 教学方法选择

教师要根据教学内容和学生的特点，选择适合的教学方法。例如，对于理论性较强的教学内容，可以采用讲授法、讨论法等教学方法；对于实践性较强的教学内容，可以采用实验法、案例分析法等教学方法。

3. 教学策略运用

教师要根据教学过程中的实际情况，灵活运用各种教学策略。例如，教师可以通过提问、引导、启发等方式，激发学生的学习兴趣和积极性；教师还可以通过小组合作、角色扮演等方式，培养学生的团队合作精神和创新能力。

4. 教学评价与反馈