第243章 科研人员被挖（1/2）

研发人员被挖走的消息如同一记重锤砸在了苏然的心口，但他知道此刻自己绝不能乱了阵脚。

“马上重新评估项目进度和技术缺口，看看能不能从内部调配人员或者从外部招聘专家来填补。”苏然迅速做出指示。

研发经理一脸为难：“苏总，时间紧迫，就算马上招人，也需要时间熟悉项目，恐怕会耽误进度。”

苏然皱起眉头：“那就从其他项目组抽调有经验的骨干过来支援，同时提高招聘待遇，尽快找到合适的人才。”

经过一番努力，终于从内部协调了一些人手，暂时稳住了局面。但新的问题又接踵而至，由于之前的质量问题和人员变动，公司的股价开始大幅下跌。

“苏总，股东们都坐不住了，纷纷打电话来询问情况。”秘书小心翼翼地说道。

苏然揉了揉太阳穴：“准备召开股东大会，我亲自向他们解释公司的应对策略和未来规划。”

在股东大会上，苏然面对着众多股东的质疑和指责。

“苏然，你到底能不能带领公司走出困境？如果不行，趁早换人！”一位激进的股东大声说道。

苏然深吸一口气，冷静地回答：“请各位股东相信我，目前的困难只是暂时的，我们已经采取了一系列有效的措施，很快就能见到成效。”

然而，并不是所有股东都买账，有人提出要撤资。

“苏总，这可怎么办？如果他们撤资，公司的资金链会更加紧张。”财务经理忧心忡忡。

苏然咬咬牙：“想办法和他们单独沟通，尽量挽留。实在不行，就从其他渠道筹集资金。”

就在苏然为资金问题焦头烂额的时候，公司又收到了多起客户的投诉，称售后服务不到位。

“苏总，这可真是雪上加霜啊，我们的售后团队是不是该整顿一下了？”客服经理说道。

苏然果断地说：“立刻对售后团队进行培训和考核，不合格的坚决辞退，重新招聘优秀的人员。”

经过一系列的整顿和改进，售后服务质量终于有了明显提升，客户的投诉逐渐减少。但此时，竞争对手又推出了一款与公司类似的产品，而且价格更低。

“苏总，他们这是摆明了要和我们打价格战，我们该如何应对？”销售经理问道。

苏然沉思片刻：“我们不能跟着他们降价，那样只会陷入恶性竞争。加强产品的差异化和附加值，突出我们的优势和特色。”面对竞争对手的低价策略，苏然决定亲自带领团队深入市场调研，了解客户的真实需求和痛点。

“大家都打起精神来，这次调研一定要挖到最有价值的信息。”苏然给团队成员鼓劲道。

在调研过程中，他们发现客户不仅仅关注价格，更注重产品的品质和个性化服务。

“苏总，看来我们之前的方向有点偏了，只想着怎么应对价格战，忽略了客户的这些深层次需求。”销售经理若有所思地说道。

苏然点点头：“没错，我们要调整策略，在品质和服务上下功夫。”

回到公司，苏然立即组织研发和生产部门，对产品进行优化和升级。

“这次的升级一定要突出我们的特色，让客户一眼就能看出和竞争对手的差别。”苏然对研发经理说道。

与此同时，苏然还推出了一系列个性化的定制服务，满足客户的特殊需求。

“苏总，这些新的服务项目增加了不少成本啊。”财务经理担忧地说道。

苏然坚定地回答：“短期看成本是增加了，但从长远来看，能提升客户的满意度和忠诚度，值得！”